Справочники

1. Справочник потребителя жилищно-коммунальных услуг

2. Справочник потребителя услуг связи

3. Справочник потребителя 

Памятки

1. Бытовые услуги. Основные понятия

2. Бытовые услуги. Особенности оказания отдельных видов услуг (выполнения работ)

3. Гостиничные услуги. Основные понятия и сведения

4. Досрочный возврат потребительского кредита (займа)

5. Как получить свою кредитную историю

6. Платные медицинские услуги

7. Телематические услуги связи

8. Услуги связи кабельного телевидения

9. Услуги связи. Основные понятия и сведения

10. Что должен знать потребитель о кредитной карте